Als Begleitperson eines Menschen mit Behinderung tragen Sie große Verantwortung. Dieser Guide bereitet Sie optimal auf Ihre wichtige Rolle vor und gibt Ihnen das nötige Wissen und Selbstvertrauen für eine sichere und angenehme Reise.
Grundlagen der Reisebegleitung
Ihre Rolle verstehen
Als Reisebegleiter sind Sie Unterstützer, nicht Entscheider. Respektieren Sie die Autonomie der begleiteten Person und handeln Sie nach dem Prinzip "So viel Hilfe wie nötig, so wenig wie möglich".
Kernkompetenzen
- ✓ Einfühlungsvermögen und Geduld
- ✓ Körperliche Fitness
- ✓ Organisationstalent
- ✓ Stressresistenz
- ✓ Kommunikationsstärke
Rechtliche Aspekte
- § Schweigepflicht wahren
- § Haftungsfragen klären
- § Vollmachten besprechen
- § Versicherungsschutz prüfen
- § Arbeitsvertrag (wenn bezahlt)
Medizinische Grundkenntnisse
Notfallmanagement
Vitalzeichen erkennen
- Bewusstsein prüfen
- Atmung kontrollieren
- Puls fühlen
- Hautfarbe beobachten
- Pupillenreaktion testen
Erste Hilfe Basics
- Stabile Seitenlage
- Wiederbelebung (CPR)
- Druckverband anlegen
- Schocklagerung
- Notruf richtig absetzen
Medikamente
- Medikamentenplan verstehen
- Richtige Lagerung
- Einnahmezeiten beachten
- Nebenwirkungen kennen
- Wechselwirkungen
Hilfsmittel
- Rollstuhl-Wartung
- Transfer-Techniken
- Hörgeräte handhaben
- Prothesen-Pflege
- Katheter-Management
Spezialwissen
- Krampfanfälle
- Diabetische Notfälle
- Panikattacken
- Allergische Reaktionen
- Autonome Dysreflexie
Praktische Pflegetechniken
Mobilisation und Transfer
Sichere Techniken
- Kinästhetik-Grundlagen anwenden
- Rückenschonend arbeiten
- Hilfsmittel richtig nutzen
- Kommunikation beim Transfer
- Sturzprävention beachten
Verschiedene Transfers
- Bett zu Rollstuhl
- Rollstuhl zu WC
- Auto-Transfer
- Flugzeugsitz-Transfer
- Notfall-Evakuierung
Körperpflege unterwegs
- Privatsphäre wahren - auch in öffentlichen Toiletten
- Hygieneartikel griffbereit organisieren
- Inkontinenzversorgung diskret handhaben
- Hautpflege bei langen Sitzzeiten
- Dekubitusprophylaxe durchführen
Kommunikation und Interaktion
Mit der begleiteten Person
- Auf Augenhöhe kommunizieren
- Wünsche respektieren
- Grenzen akzeptieren
- Selbstbestimmung fördern
- Geduldig zuhören
- Nonverbale Signale beachten
Mit Dritten
- Nicht über den Kopf hinweg sprechen
- Direkte Ansprache ermöglichen
- Bei Bedarf dolmetschen
- Vorurteile höflich korrigieren
- Privatsphäre schützen
- Advocate sein wenn nötig
Reisespezifische Herausforderungen
Am Flughafen
Check-in
- Dokumente vorbereiten
- Sondergepäck anmelden
- Sitzplätze klären
- Assistenz koordinieren
Sicherheit
- Medikamente deklarieren
- Hilfsmittel erklären
- Alternative Kontrolle
- Ruhe bewahren
Boarding
- Pre-Boarding nutzen
- Transfer vorbereiten
- Gepäck verstauen
- Komfort sicherstellen
Im Hotel
- Zimmer auf Eignung prüfen
- Fluchtwege erkunden
- Hilfsmittel platzieren
- Notfallnummern notieren
- Personal informieren
- Zusätzliche Hilfen organisieren
- Tagesablauf strukturieren
- Rückzugsmöglichkeiten schaffen
Notfallplanung und Krisenmanagement
Notfall-Checkliste
Immer dabei haben:
- Notfallausweis der Person
- Medikamentenliste
- Kontaktdaten (Arzt, Familie)
- Versicherungsdaten
- Allergiepass
- Patientenverfügung (Kopie)
Im Notfall:
- Ruhe bewahren
- Person beruhigen
- Hilfe rufen (112/911)
- Erste Hilfe leisten
- Dokumentieren
- Familie informieren
Szenarien durchspielen
Bereiten Sie sich mental auf verschiedene Situationen vor:
- Was tun bei einem medizinischen Notfall?
- Wie reagieren bei Verlust von Hilfsmitteln?
- Vorgehen bei Kommunikationsbarrieren?
- Umgang mit diskriminierendem Verhalten?
- Evakuierung im Notfall?
Selbstfürsorge für Begleitpersonen
Auf sich selbst achten
Sie können nur gut helfen, wenn es Ihnen selbst gut geht:
- Regelmäßige Pausen einplanen
- Eigene Grenzen kennen
- Um Hilfe bitten wenn nötig
- Ausreichend schlafen
- Gesund ernähren
- Stress-Signale beachten
- Bewegung einbauen
- Kontakt zu anderen halten
- Eigene Bedürfnisse äußern
- Supervision nutzen
Praktische Tools und Ressourcen
Hilfreiche Apps
- Google Translate: Sprachbarrieren überwinden
- Wheelmap: Barrierefreie Orte finden
- First Aid by Red Cross: Notfall-Anleitungen
- Medisafe: Medikamenten-Erinnerung
- TripIt: Reiseplanung organisieren
Wichtige Dokumente
- Reise-Checkliste individuell
- Notfallplan mehrsprachig
- Medikamenten-Wörterbuch
- Kommunikationskarten
- Tagebuch für Dokumentation
Weiterbildungsmöglichkeiten
Kurse und Schulungen
- Erste-Hilfe-Kurse: Speziell für Behinderungen
- Kinästhetik: Bewegungsunterstützung lernen
- Gebärdensprache: Grundkenntnisse erwerben
- Deeskalation: Konflikte lösen
- Reisemedizin: Spezialwissen aufbauen
Sie machen einen Unterschied! Als Reisebegleitung ermöglichen Sie unvergessliche Erlebnisse und tragen zu mehr Inklusion bei. Mit guter Vorbereitung, Empathie und dem richtigen Wissen werden Sie zu einem unverzichtbaren Reisepartner.